Usein kysytyt kysymykset (UKK)

UKK Vastauksia joihinkin asiakkaiden yleisimmistä kysymyksistä. GEMINOS Toimiiko tämä all-inclusive-työasema hyvin? Kyllä, Geminos ja sen 10-in-1-monitoimitelakka auttoivat pitämään työpöytäni siistinä ilman suurta määrää kaapeleita ja liitäntöjä. Miten se eroaa siitä, että minulla on vain kaksi näyttöä? Kun näytöt yhdistetään linkitysjärjestelmämme avulla, syntyy kulmikas pinta, joka on huomattavasti ergonomisempi käyttää. Geminos sisältää myös täysin toimivan telakointiaseman, 2 kpl 3 W:n kaiuttimia ja 1080P-verkkokameran sisäänrakennetulla mikrofonilla. Onko mahdollista liittää 2 näyttöä ja ladata MacBookia yhdellä kaapelilla? Totta kai, voit tehdä sen käyttämällä pelkkää dataa siirtävän USB-C-kaapelin USB-C-liitäntää USB-A-sovittimen kanssa. Onko näissä Geminos-näytöissä varsinainen virtapainike, vai pysyvätkö ne päällä koko ajan? Kaksois-Geminos-tietokonenäyttöjä käytetään 100 W:n DC-laturiliitännän kautta, ja ne pysyvät päällä koko ajan, kunhan ne ovat kytkettyinä. Miten saan kameran toimimaan videopuheluissa, esimerkiksi Zoomissa? Kun liityt Zoomiin, voit valita kameratilan. Valitse vain "Geminos camera", niin sisäänrakennettu Geminos-kamera toimii normaalisti. Jos ongelmia ilmenee edelleen, voit ottaa yhteyttä kauppamme asiakaspalveluun milloin tahansa, ja autamme mielellämme. Epäröin ostamista, sillä näytön jalustan materiaali ei vaikuta laadukkaalta, ja nykyinen laturi näyttää hyvin geneeriseltä ja laadultaan heikolta. Näytön jalustan materiaali on alumiiniseosta ja nykyinen laturi on 100 W. Jos sinulla on kysyttävää, ota rohkeasti yhteyttä osoitteeseen contact@mobilepixels.us Toimiiko se M1-Macin kanssa? Tukeeko M1 ajurin kanssa molempia näyttöjä? Kyllä, se tukee molempia näyttöjä, kun ajuri on asennettu. Onko saatavilla kantolaukkua matkustamista varten? Koska Geminos-kaksoispystynäyttö koostuu kahdesta päällekkäin asetetusta 24" työpöytänäytöstä ja mukana tulee loistava all-inclusive-työasema, se on melko painava eikä sovellu matkustamiseen. Voiko kaksi Geminosta liittää yhteen kannettavaan? Kyllä, näin teen itsekin. Näytöt liitetään erikseen, joten kannettavassasi täytyy olla riittävästi portteja. Itse käytän yhtä USB-C-porttia ja yhtä HDMI-porttia. Miten tämä toimisi, jos haluan ne sivunäytöiksi eli yhden kummallekin puolelle ja keskelle pelinäyttöni? Toimivatko ne hyvin monen näytön kokoonpanossa? Paneelit on kiinnitetty kiinteästi varteen, eikä niitä voi asettaa vaaka-asentoon. Geminos-näytöt eivät sovellu tähän tarkoitukseen. -Brian C, Mobile Pixelsin asiakaspalvelu Jos liität kaksi kannettavaa mutta käytät molempia näyttöjä kerrallaan vain yhdelle kannettavalle, miten vaihdat kannettavien välillä? Onko siinä vaihtopainiketta? Vaihtopainiketta ei ole. Voit kokeilla KVM-kytkintä, mutta emme ole testanneet sitä emmekä voi vahvistaa, toimiiko ratkaisu. TRIO & TRIO Max Toimiiko Mobile Pixels Inc TRIO macOS:n tai PC:n kanssa? KYLLÄ! Mobile Pixels Inc TRIO toimii Mac OS:n, Windowsin, Linuxin ja Chromen kanssa! TRIO peilaa kannettavani näyttöä. Miten voin muuttaa tämän? (Windows-käyttäjät) Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella, kun TRIO on kytketty, ja valitse "Näyttöasetukset". Napsauta avattavaa valikkoa "Kahdenna nämä näytöt". Kun valikko avautuu, valitse "Laajenna nämä näytöt". Napsauta sitten "Käytä". Nyt käytössä on laajennettu tila. TRIO peilaa kannettavani näyttöä. Miten voin muuttaa tämän? (macOS-käyttäjät) Kytke näyttö, siirry kohtaan "Järjestelmäasetukset - Näytöt - Järjestely" ja poista valinta kohdasta "Peilaa näytöt". Jos käytät Catalinaa ja USB A -porttia ja haluat käyttää näyttöä vasemmalla puolella, lataa ajuri, mutta älä DisplayLink Manager -sovellusta. Kytkin TRIO Maxin, mutta näyttö ei käynnisty ja siinä lukee "please wait" Varmista, että USB-kaapeli on kytketty oikeaan USB-porttiin TRIO Maxissa. Varmista, että se on kytketty porttiin, jossa on TÄYTETTY YMPYRÄ, ei porttiin, jossa on VIRTAPISTOKE. Jos haluan TRIO Maxin vasemmalle puolelle, mutta näyttö on ylösalaisin, mitä minun pitäisi tehdä? Siirry näyttöasetuksiin ja valitse näytön suunnasta "vaaka käännettynä". Jos käytät Catalinaa ja USB A -porttia, lataa uusin DisplayLink-ajuri, mutta älä DisplayLink Manager -sovellusta. Onko tämä yhteensopiva päivitetyn DUEX-näytön kanssa? Se toimii Duex Seriesin kanssa, mutta niitä ei voi kiinnittää yhteen. Tarvitset jalustan. Minkä käyttöjärjestelmien kanssa TRIO Max on yhteensopiva? TRIO ja TRIO MAX ovat yhteensopivia Windowsin, Macin, Linuxin, Chromen (vaatii DisplayPort-tuella varustetun Type C -portin), Androidin ja Nintendo Switchin kanssa. Onko tämä kosketusnäyttö? Ei, se on pelkkä näyttö, kun se kiinnitetään kannettavaan, joten kosketusnäyttöä ei tarvita, ja se nostaisi hintaa. Montako TRIO Maxia tarvitsen kolmeen näyttöön? Sinun täytyy ostaa 2 Trio Maxia. Mukana tulee kiinnitysmekanismi, jonka avulla voit kiinnittää kaksi TRIO MAXia yhteen, jolloin saat yhteensä KOLME näyttöä. Mitä kaapelimäärityksiä tarvitaan, jotta näytöt toimivat täydellä teholla? Haluan ostaa kaksi sisäänvedettävää USB-C-USB-A 2.0 -kaapelia, jotta Tarvitset USB 3.1 -määrityksen mukaiset kaapelit. Kannettavani on Microsoft Surface, jossa on vain yksi USB-portti. Tilasin 2 TRIO Max -näyttöä. Mitä minun pitäisi tehdä? Kahden näytön virransaantiin tarvitaan virallinen USB-hubi. DUEX Series Toimiiko Mobile Pixels DUEX Series Macin tai PC:n kanssa? Mobile Pixels DUEX Series -näytöt toimivat kaikkien käyttöjärjestelmien kanssa. Näitä ovat Mac OS, Windows, Linux ja Chrome! Käytän Windows-kannettavaa, ja Duex-näyttöni lakkasi yhtäkkiä toimimasta. Mitä minun pitäisi tehdä? Toimi seuraavasti: Irrota ensin näyttö. Poista sitten ajuri asennuksesta tämän avulla https://www.displaylink.com/downloads/file?d=64 ja asenna ajuri uudelleen tämän avulla https://www.displaylink.com/downloads/file?id=1420 Napsauta exe-tiedostoa hiiren kakkospainikkeella ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana. Liitä näyttö USB A -liitännällä ja anna sen olla kytkettynä 2 minuuttia. Käytän Mac-kannettavaa (Catalina), ja DUEX -näyttöni ei toimi tai käynnisty ensimmäisellä kytkemisellä. Mitä voin tehdä? Kaikkien Mac-käyttäjien tulee varmistaa, että käyttöjärjestelmä on versiota 10.12 uudempi. Jos ei ole, päivitä käyttöjärjestelmä ja yritä sitten uudelleen. Jos käytössäsi on Catalina, lataa DisplayLink macOS App PREVIEW – Beta https://www.displaylink.com/downloads/file?id=1498 ja noudata alla olevaa asennusopasta:https://support.displaylink.com/knowledgebase/articles/1932214-displaylink-macos-app-introduction-installation Jos käytössäsi on Mojave tai High Sierra, lataa vastaava ajuri. https://www.displaylink.com/downloads/macos Käytän Chromebookia, ja DUEX -näyttöni ei toimi tai käynnisty ensimmäisellä kytkemisellä. Mitä voin tehdä? Mikään Chrome-kannettava ei tarvitse ajuria. Kytke näyttö vain kiinni ja odota noin 5 minuuttia. Millainen pinnoite näytössä on? Heijastamaton/matta pinta. Voiko Mobile Pixels DUEX -näytön kirkkautta säätää? Kyllä, kirkkautta voi säätää. Voinko liittää tietokoneeseeni 2 DUEX-näyttöä, jos porttejani on tarpeeksi? Kyllä, jos porttejasi on tarpeeksi, voit käyttää useita DUEX Series -näyttöjä. Et kuitenkaan välttämättä pysty kiinnittämään molempia kannettavan taakse. Ylimääräinen tukijalka auttaa kuitenkin. Voinko ostaa lisää magneetteja myöhemmin? Kyllä! Voit ostaa lisää settejä lisävarustesivultamme. Miten voin irrottaa magneetit kannettavan tietokoneen takaa? Käytä ohutta muovinkappaletta, esimerkiksi luottokorttia, ja työnnä se magneetin ja kannettavan kannen väliin, jotta liima irtoaa. Kun olet irrottanut magneetin, poista jäljelle jäänyt liimajäte puhtaalla liinalla ja 70-prosenttisella alkoholilla (puhdistusaine). Oman turvallisuutesi vuoksi ja kannettavan suojaamiseksi katkaise kaikista laitteista virta ennen puhdistusta. Lopuksi näytön pakkauslaatikosta löytyy pussi, jossa on 12 ylimääräistä liimatarraa siltä varalta, että magneetit täytyy joskus liimata uudelleen. Toimiiko Mobile Pixels DUEX -näyttö iPhonen tai muiden älypuhelinten kanssa? Mobile Pixelsin DUEX-sarjan näytöt eivät toimi iPhonejen tai muiden älypuhelinten kanssa. Kuinka paksu Mobile Pixels DUEX -näyttö on? Mobile Pixelsin DUEX-sarja on 0,25 tuumaa paksu, joten kun kiinnität sen kannettavan taakse, se työntyy esiin 0,25 tuumaa. Onko olemassa lyhyttä ohjevideota laitteiston asennuksesta kannettavan kanssa, jotta kaikki saisivat paremman käsityksen asennuksesta? Tuotteen mukana tulee täydellinen vaiheittainen käyttöopas, josta on paljon apua käyttöönotossa. Yritän hankkia sinulle myös ohjevideon! Millainen värialue on verrattuna tavallisiin Mac-malleihin? Nykyisen paneelin resoluutio on 1080P. DUEX-näyttöni peilaa kannettavani näyttöä, miten voin muuttaa sen? (Windows-käyttäjät) Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella, kun DUEX-sarjan näyttö on kytkettynä, ja valitse “Näyttöasetukset”. Sen jälkeen näet joko tämän näkymän tai seuraavassa osiossa olevan näkymän. Jos näytöt on asetettu kaksoistilaan ja haluat vaihtaa laajennettuun tilaan, napsauta “Kahdenna nämä näytöt” -pudotusvalikkoa. Kun valikko aukeaa, valitse “Laajenna nämä näytöt”. Napsauta sitten “Käytä”. Nyt olet laajennetussa tilassa. DUEX-näyttöni peilaa kannettavani näyttöä, miten voin muuttaa sen? (Mac-käyttäjät) Kytke näyttö, siirry kohtaan “Järjestelmäasetukset - Näytöt - Järjestely” ja poista valinta kohdasta “Peilaa näytöt”. DUEX-näyttöni kuva on ylösalaisin, miten voin muuttaa sen? (Windows-käyttäjät) Kun olet jo laajennetussa tilassa, napsauta toisen näytön kuvaketta. Avaa sitten Suunta-pudotusvalikko ja vaihda “Vaaka” asetukseen “Vaaka (käännetty)” - napsauta “Käytä” - siirrä toisen näytön kuvake oikealta ensimmäisen näytön vasemmalle puolelle vetämällä ja pudottamalla. Viimeistele asettelu napsauttamalla “Käytä”. DUEX-näyttöni kuva on ylösalaisin, miten voin muuttaa sen? (Mac-käyttäjät) Jos käytät Catalinaa ja DisplayLink macOS -sovellusta, voit käyttää näyttöä vain oikealla puolella. Jos käytät mitä tahansa muuta järjestelmää, kytke näyttö ja siirry kohtaan “Järjestelmäasetukset - Näytöt - Järjestely - Näyttö - Kierto - valitse 180 astetta”. Kun liitän näytön Windows-laitteeseeni, näkyviin tulee viesti "USB-laitetta ei tunnistettu tai se toimii virheellisesti" Kytke USB-johto uudelleen näyttöön käännettynä niin, että johto osoittaa ylöspäin Tuki Etkö vieläkään löytänyt etsimääsi? Etsitkö jotain? SAA TUKEA Uutiskirje Tilaa nyt Saat Mobile Pixelsin uutiset ja huikeat tuotepäivitykset suoraan sähköpostiisi. Saat Mobile Pixelsin uutiset ja huikeat tuotepäivitykset suoraan sähköpostiisi. Lue lisää siitä, miten käsittelemme henkilötietoja tietosuojakäytännössämme.